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衢州民航简介 衢州民航机场服务

2024-10-24 06:46:00 | 大淄博

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衢州民航简介 衢州民航机场服务

衢州民航简介

衢州民航位于衢州市区东郊,是经国务院、中央军委批准的军民合用机场,为民航标准4C级机场。机场设施完善,可起降波音737等大中型客机。衢州民航站距市中心3.08公里,拥有民航候机楼3440平方米,高峰小时客流量可达200人。通航以来,先后开辟了杭州、厦门、温州、上海、广州、北京、南京、青岛、深圳等国内航线,连续保证了20个航空安全年。目前,衢州至北京、深圳航班每天各1班,至厦门航线每周4班。

衢州民航始终秉持“安全第一、正常飞行、优质服务”的方针,树立“安全稳航、科技强航、文化领航、旅游兴航”的理念,严格安全管理,强化安全教育,狠抓作风建设,落实安全生产责任制,努力改善硬件设施,提高安全保障水平。同时,密切与驻场部队的协同配合,建立协调机制,共同保障飞行安全。遵循“以客为尊,诚信服务”的宗旨,拓展服务项目,健全营销网络,开展航旅合作,推行阳光服务。

衢州民航候机楼通航以来,始终坚持“安全第一、正常飞行、优质服务”的方针,树立“安全稳航、科技强航、文化领航、旅游兴航”的理念,严格安全管理,强化安全教育,狠抓作风建设,落实安全生产责任制,努力改善硬件设施,提高安全保障水平。同时,密切与驻场部队的协同配合,建立协调机制,共同保障飞行安全。遵循“以客为尊,诚信服务”的宗旨,拓展服务项目,健全营销网络,开展航旅合作,推行阳光服务。

衢州民航站重视员工队伍建设,推进学习型单位创建,有计划地组织政治业务学习和培训,鼓励和支持干部职工学习科学技术知识。大专以上学历占全站员工的88%。加强精神文明建设,努力把衢州民航建成靓丽文明的浙西航空港。先后被评为衢州市花园式单位、庭园绿化先进单位、卫生信得过单位、十佳文明单位、浙江省卫生先进单位和民航华东管理局二级文明机场。

衢州民航售票地点位于衢州市荷花中路492号(南区长途汽车站斜对面)。

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常坐衢州民航航班的旅客在衢州民航售票处买票有无优惠?

机票价格主要是按照售票系统制定的规则来销售的,通常越提前买票机票打折力度会越大,也就是说价格越便宜。衢州民航对常买机票特别是量比较大的有专门的大客户销售部分的,应该有些优惠,据说具体政策明年将出炉,详见衢州民航官方网站 。

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衢州民航机场服务

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衢州民航机场致力于提升服务质量,构建良好的服务环境。候机楼新增柜机空调、豪华接送大巴和客梯车等设备,候机室、旅客活动室和贵宾室经过重新装修。2005年,为响应创建中国优秀旅游城市的号召,机场设立了旅游咨询服务中心,更换了标志牌,增设了航班信息显示牌,并按照三星级标准改造了公共厕所。售票系统实现了电脑联网,手工出票被自动化打票取代,并计划安装旅客离岗系统,全面提升对外服务环境。

为了确保安全运行,衢州机场始终坚持“零缺陷”目标,强化硬件建设。针对初期硬件相对薄弱的情况,机场一方面充分利用现有设备,通过员工的努力保障航班有序运行;另一方面,争取资金对硬件进行更新、补充和升级改造。新增了仪表着陆系统、VHF高频对空台、气象卫星云图,与当地气象部门联网,并更新了X光检查机、旅客接送大巴和摆渡车,对候机楼进行改造,逐步完善了航班保障车辆等各类硬件设施。

衢州民航局在思想上构筑安全屏障,加强制度建设和业务技能培训,提高岗位人员的专业知识和业务水平。局内共有30人新获得大专、本科和研究生学历,20人获得专业技术资格证书,所有专业岗位人员均获得民航上岗证。该局以“民航安全无小事”的思想为指导,切实做好安全工作,连续17年保证飞行空防、地面各类安全无事故。

根据客源情况和周边机场票价调整,衢州机场对航线进行优化,以提高运行质量,减少旅客外流。为老弱病残孕旅客开设绿色通道,提供无人陪伴儿童乘机、鲜活动货物等服务项目,并增加了旅客自动离港系统、电子售票等服务,进一步提升服务质量。该局连续三年被评为衢州市最佳满意单位,服务质量优异。

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